Әлеуметтік қызметкер – әр түрлі қиындықтарға тап болған қазақстандықтарға кәсіби көмек пен қолдау көрсету басты міндеті болып табылатын білікті маман. Олардың жұмысы азаматтардың өмір сүру сапасын жақсартуға, әлеуметтік қорғауды қамтамасыз етуге, олардың әлеуметтік бейімделуі мен қоғамға интеграциялануын жеңілдетуге бағытталған.

Қазақстандағы әлеуметтік қызметкерлер балаларды, қарттарды, мүгедектерді, жұмыссыздар мен қиын өмірлік жағдайға тап болған отбасыларды қоса алғанда, халықтың кең тобымен жұмыс істейді. Олар жеке тұлғалардың мәселелеріне жан-жақты талдау жүргізеді, жеке қолдау жоспарларын жасайды, әлеуметтік қорғау, құқықтар мен жеңілдіктер бойынша кеңестер береді.

Кәсіби қызметінде әлеуметтік қызметкерлер Қазақстанның әлеуметтік қорғау органдарымен, денсаулық сақтау ұйымдарымен, оқу орындарымен, құқық қорғау органдарымен және қоғамдық бірлестіктермен бірлесіп жұмыс істейді. Бұл азаматтардың алдында тұрған міндеттерді шешуге кешенді көзқарасты қамтамасыз етеді және тиімді әлеуметтік қолдау жүйесін дамытуға ықпал етеді.

Әлеуметтік қызметкер мамандығының маңыздылығын асыра бағалау қиын, өйткені бұл мамандар әлеуметтік тұрақтылықты нығайтуға, елдегі әлеуметтік шиеленісті төмендетуге, қоғамның барлық мүшелеріне тең мүмкіндіктерді қамтамасыз етуге көмектеседі. Олар ағымдағы мәселелерді шешуге ғана емес, сонымен бірге мемлекеттік әлеуметтік қорғау саясатының маңызды элементі болып табылатын әлеуметтік тәуекелдердің алдын алуға да ықпал етеді.

Кәсіпқойлық, жауапкершілік және осы кәсіпті қазіргі қоғамдағы ең маңызды және сұранысқа ие мамандықтардың біріне айналдыруға көмектесу ниеті.