Әлеуметтік қызметкер ретінде жұмыс істеу

Әлеуметтік қызметкер-мұқтаж жандарға жан-жақты көмек көрсететін маман. Оның қызмет көрсету саласына негізінен қорғалмаған қабаттардан шыққан адамдар кіреді. Оның ішінде босқындар, жетім балалар, қарт азаматтар, мүгедектер. 

Бұл мамандықты таңдаған адам жақсы сөйлеуі керек, адамдарды тыңдап, олардың тілектерін түсінуі керек, қоғамда оған сену үшін құрметтелуі керек.

Өтініш беруші азаматтардың осы санатына әлеуметтік, құқықтық, материалдық қолдау шараларын қолдануға көмектесуге дайын болуы керек.

Мамандықтың ерекшеліктері

Әлеуметтік қызметкер қандай да бір дәрежеде меценаттар мен қайырымдыларға ұқсас, дегенмен ол Қазақстан халқын әлеуметтік қорғау қызметтерінің уәкілетті өкілі болып табылады. Ол мемлекеттік қолдауды қажет ететін белгілі бір адамға немесе отбасына бекітілген деп аталады. Олардың ішінде:

- зейнеткерлер мен денсаулығы шектеулі адамдар;

- туа біткен және жүре пайда болған аурулары бар балалар;

- зорлық-зомбылықтан зардап шеккен қыздар мен әйелдер;

- ауыр тәуелділігі бар азаматтар;

- апаттардан зардап шеккендер;

- көпбалалы және қолайсыз санаттағы отбасылар.

Әлеуметтік қызметкер-бұл халықпен тікелей байланысқа, балалардың өмір сүру жағдайларын тексеруге, жаңа туған нәрестелерге қажетті қаражатты бөлуге байланысты жұмыс.

Бұл оңай емес, кейде қауіпті жұмыс, өйткені бақыланатын азаматтардың оның сапарына реакциясы қандай болатынын алдын-ала болжау мүмкін емес. 

Осыған қарамастан, оны әдетте жанашырлыққа бейім әйелдер жасайды. Олар науқастар мен әлсіздерге азық-түлік пен қажетті заттарды әкеледі, оларды моральдық тұрғыдан қолдайды, алкогольдік, есірткілік, ойын құмарлықтарының тұйық шеңберіне түскен бақытсыздарға көмектеседі.

Негізгі міндеттері

Жұмыс әлеуметтік қызметкер тек адамдарды жақсы көретіндерге жарамды. Бұл мамандардың міндеттеріне мыналар кіреді:

- учаскенің жай-күйіне талдау жүргізу және уақытша және тұрақты әлеуметтік көмекке мұқтаждарды іріктеу;

- қамқорлыққа алынушылар тарапынан шағымдар мен өтініштерді қарау, заңнамаға сәйкес шешімдер қабылдау;

- қызметтердің барлық түрлері бойынша ақпаратты әрбір нақты адамға жеткізу;

- құқықтық және заңгерлік кеңес беруге көмек;

- тіркелген азаматтар контингентінің үйіне тәртіп орнату;

– оларға тамақ дайындау немесе асханалардан немесе туыстарынан тамақ жеткізу;

- коммуналдық төлемдерді төлеу;

- жеңілдікті жолдамаларға немесе басқа да тиісті әлеуметтік қызметтерге өтініш жазуға көмек көрсету;

- тәлімгерлерден немесе олардың туыстарынан дереу шешуді талап ететін қарым-қатынас, проблемалық мәселелерді анықтау;

- қажет болған жағдайда алғашқы медициналық көмек және психологиялық қолдау көрсету;

- жоғары тұрған басшылыққа есептілікті уақтылы беру.

Бейінді мемлекеттік мекемелерге, әдетте, медицина және психология негіздерін білетін әлеуметтік қызметкер қажет. Ол көбінесе құқық қорғау органдарының қызметкерлерімен, еріктілермен, Дәрігерлермен, педиатрлармен сөйлесіп, ортақ тіл табуы керек.

Жеке сипаттамалары

Бұл мамандықтың қорғалмаған азаматтардың өмір сүру сапасын жақсарту үшін маңыздылығын асыра бағалау қиын. Бірақ көптеген қиындықтар кадрлардың үлкен айналымына әкеледі, сондықтан жеке және Мемлекеттік әлеуметтік мекемелерге қызмет көрсететін персонал әрқашан қажет, тәуелсіз үлкен бұл қала немесе шағын ауыл. 

Дегенмен, үміткер бос жұмыс орны екенін ұмытпауы керек әлеуметтік қызметкер стресске төзімділіктің жоғарылауын және тұрақты тыныштықты болжайды. Оны өмір жолы ретінде таңдаған адам адамгершілікке, төзімділікке, тапқырлыққа, өзін-өзі бақылауға, ұжымда жұмыс істей білуге, әділ, адал, өз ісіне құмар болуы керек.

Бұл кәсіпте сіз біржақтылықты толығымен ұмытып кетуіңіз керек және сіздің жұмыс күніңіз аяқталған болса да, әрқашан көмекке келуге дайын болуыңыз керек.

Сіз бұл мамандықты университетте немесе колледжде ала аласыз, кейде бейіндік курстар жеткілікті.

Кәсіби дайындық бағдарламалары ретінде жастармен әлеуметтік жұмыс немесе әлеуметтік қорғау жүйесіндегі әлеуметтік жұмыс қолайлы.

Табыс деңгейі

Әлеуметтік қызметкер жұмыс ең жоғары жалақы емес. Соған қарамастан, оның Қазақстанның еңбек нарығында сұранысы айтарлықтай жоғары. Бұл саладағы маманның орташа жалақысы айына 98,9 мың теңгені құрайды.