Ақпараттық жүйелер бойынша консультант компаниядағы қызметкерлер мен серіктестер үшін ақпараттық қолдаудың қамтамасыз етілуінде маңызды рөл атқарады. Негізгі міндеттерге мыналар кіреді:
- Бағдарламалық және аппараттық қамтамасыз етуде жұмыс станцияларына қатысты күрделі мәселелерді диагностикалау және жою.
- Локалдық (LAN) және ғаламдық (WAN) желілерде жүйелермен жұмыс істеген кезде пайдаланушыларға қашықтан және шығу техникалық қолдау көрсету.
- Оқиғаларды сәтті шешу үшін пайдаланушылармен кейінгі байланыс орнату.
- Жұмыстарды орындау бойынша өтінімдерді жаңарту және жабу.
- Басқа қызметкерлердің жұмысын үйлестіру және бақылау.
- Әріптестерге базалық оқыту және консультациялар өткізу.
Қажетті дағдылар жинағы мынадай:
- Менеджмент ақпараттық жүйелері (MIS) немесе байланысты сала бойынша бакалавр дәрежесі.
- CompTIA A+, CompTIA Network+ (NET+), Microsoft Certified Systems Engineer (MCSE) сияқты сертификаттармен расталған техникалық білімдер немесе сәйкес тәжірибе.
- ИТ-инфрақұрылымды қолдауда және компьютерлік желілердің базалық әкімшілігінде кемінде 4 жылдық тәжірибе.
Дұрыс орындаудың нәтижелері мыналарға әсер етеді:
- Шығындарды азайту.
- Эффективтілікті арттыру.
- Пайдалылықты көбейту.
- Компанияның операциялық қызметін жақсарту.
Осы қызметте адам қателіктердің жағдайын бағалауға оңай екенін және әдетте ауқыммен шектелетінін ескеруі керек.
Жұмыс Атырау облысы, қала Атырауда жүзеге асырылады.