Онлайн сатылымдар менеджері

Міндеттері:

• Компания қызметтерін, оның ішінде FWA/4G, Интернет GPON және пакет шешімдерін жылжыту және белсенді сату.
• Мүмкін клиенттерді телефон арқылы шақырып, компания қызметтері бойынша консультация беру.
• Қосылу үшін өтінімдерді рәсімдеу және клиентті қызметтің активтелуіне дейін сүйемелдеу.
• Мобильді желіде абоненттік нөмірлерді тіркеу және жабдықтың жұмыс істеп тұрғанын тексеру.
• Клиенттерге жабдықтарды пайдалану және қызметтер бойынша кеңес беру.
• Сатылымдар бойынша есептерді жүргізу және CRM жүйесі арқылы өтінімдерді басқару.
• Сатылым бойынша жеке жоспарларды және KPI орындау.
• Компанияның техникалық және сабақтас бөлімдерімен өзара әрекеттесу.
• Клиенттерден кері байланыс жинау және қызметтерді жақсартуға ұсыныстар жасау.

Талаптар:

• Сатылымдар, маркетинг немесе телекоммуникациялар саласында орта арнайы немесе жоғары білім.
• Сатылымдар немесе клиенттермен қызмет көрсету саласында 1 жылдан астам жұмыс тәжірибесі (телекоммуникация саласында болғаны жөн).
• MS Office бағдарламаларын (Excel, Word) меңгеру.

Кәсіби дағдылар:

• Белсенді сату және клиенттерге кеңес беру.
• Клиенттік жабдықтармен (4G/LTE нүктелермен) жұмыс істей білу.
• Жабдықтарды конфигурациялау, бағдарламалық жасақтаманы жаңарту және бастапқы диагностика жүргізу.
• Мобильді желілер мен оптикалық интернет қызметтерінің жұмыс принциптерін түсіну.
• Есеп жүргізу дағдылары және CRM жүйелерімен жұмыс істеу.
• Кері пікірлермен жұмыс істей білу және нәтижеге бағдарлану.

Жеке қасиеттер:

• Коммуникабельділік және клиентке бағдарлану.
• Өздігінен жұмыс істей білу және жауапкершілік.
• Жұмыс түрінің көшпелі сипатына және жиі іссапарларға дайындық.
• Стресс төзімділік және сатылым жоспарларын орындауға бағытталу.

Шарттар:

• Еңбек заңнамасына сәйкес ресми жұмысқа қабылдау.
• Уақытында жалақыны төлеу.
• Жыл сайынғы еңбек демалысына материалдық көмек.
• Корпоративтік және жеке KPI жетістіктері бойынша тоқсандық және жылдық сыйақы.

Көрсеткіш саны: күніне 20 абонентке сату.

Орналасқан жері: Астана қ.