Менеджер по онлайн-продажам

Обязанности:

• Продвижение и активные продажи услуг компании, включая FWA/4G, Интернет GPON и пакетные решения.
• Проведение обзвонов потенциальных клиентов и консультирование по услугам компании.
• Оформление заявок на подключение и сопровождение клиента до активации услуги.
• Регистрация абонентских номеров в мобильной сети и проверка правильности работы оборудования.
• Консультирование клиентов по эксплуатации оборудования и услуг.
• Ведение отчетности по продажам и управление заявками через CRM-систему.
• Выполнение индивидуальных планов по продажам и KPI.
• Взаимодействие с техническими и смежными подразделениями компании.
• Сбор обратной связи от клиентов и предложение улучшений услуг.

Требования:

• Среднее специальное или высшее образование в областях продаж, маркетинга или телекоммуникаций.
• Опыт работы в продажах или обслуживании клиентов от 1 года (желательно в телекоммуникационной отрасли).
• Уверенное владение MS Office (Excel, Word).

Необходимые профессиональные навыки:

• Активные продажи и консультирование клиентов.
• Работа с клиентским оборудованием (4G/LTE точки доступа).
• Настройка, прошивка и первичная диагностика оборудования.
• Понимание принципов работы мобильных сетей и услуг Интернета по оптике.
• Навыки ведения отчетности и работы с CRM.
• Умение работать с возражениями и нацеленность на результат.

Личные качества:

• Коммуникабельность и клиентоориентированность.
• Самостоятельность и ответственность.
• Готовность к разъездному характеру работы и частым командировкам.
• Стрессоустойчивость и нацеленность на выполнение планов продаж.

Условия:

• Официальное трудоустройство согласно трудовому законодательству.
• Своевременная выплата заработной платы.
• Материальная помощь к ежегодному трудовому отпуску.
• Квартальное и годовое премирование по результатам достижения корпоративных и индивидуальных KPI.

Количество показателей: продажи 20 абонентам в день.

Местоположение: г. Астана