Клиенттермен жұмыс істейтін менеджер сапалы әлеуметтік қызметтерді көрсету саласында маңызды рөл атқарады. Негізгі міндеттері мыналарды қамтиды:

• Қажеттіліктерді бағалау: қызмет алушылардың жеке қажеттіліктерін анықтау.
• Жеке жоспарлар:
  • даму және көмек жоспарларын жасау мен жүзеге асыру;
  • арнайы әлеуметтік қызметтерді көрсету жоспарларын әзірлеу.
• Көмек:
  • қаржылық, тұрмыстық, құқықтық және моральдық-психологиялық көмекті mobilизациялау;
  • қажетті көмектің көлемін, мерзімдерін және түрлерін анықтау.
• Құжаттаманы жүргізу: қызмет алушылардың жеке істерін жүргізу, арнайы деректер базасын толтыру, есептерді дайындау.
• Коммуникация: келіссөздер жүргізу және жанжалдарды шешу дағдылары.
• Мониторинг: жетістіктерді тұрақты мониторинг кестесіндегі реабилитация жоспарларын қайта қарау және түзету.
• Ақпараттық жүйелермен жұмыс: деректердің өзектілігін қамтамасыз ету және қызмет көрсету сапасын жақсарту.

Жұмыс орны: Астана қаласы, "Нұра" ауданы.