Call-орталық операторы
300 000 Тнг.
Call-орталық операторы
№2523746
Құрылды: 7 қыркүйек
Құрылды: 7 қыркүйек
Мекенжай:
г. Астана, район Алматы, Астана, Ақмола облысы
Бос орын атауы
Бос орын атауы:
Оператор Call-центра
Жұмыспен қамту түрі
Жұмыспен қамту түрі:
Толық жұмыспен қамту
Жұмыс кестесі
Жұмыс кестесі:
Толық күн
Ұйымның атауы
Ұйымның атауы:
Товарищество с ограниченной ответственностью "Клиника Аланда"
Call-орталықтың операторы
Call-орталықтың операторы пациенттерге сапалы қызмет көрсетуді қамтамасыз ете отырып, маңызды міндеттерді орындайды. Негізгі міндеттері мыналарды қамтиды:
- Кіріс телефондық қоңырауларды және пациенттердің өтініштерін қабылдау.
- Пациенттерді қарсы алу, таныстыру, өтініштің мақсатын нақтылау.
- Төмендегі ақпаратты ұсыну:
- медициналық ұйым туралы,
- дәрігерлер туралы,
- қызметтер мен жұмыс режимі туралы.
- Пациенттерді дәрігерлер қабылдауына және диагностикалық процедураларға кесте бойынша жазу.
- Жазбаны рәсімдеу үшін қажетті деректерді нақтылау.
- Пациенттің қабылдауға жазбасын растау.
- Пациенттің сұрауы бойынша жазбаны ауыстыру немесе бас тарту.
- Медициналық зерттеулер мен процедураларға дайындық туралы ақпараттандыру.
- Қажет болған жағдайда пациентті маманға бағыттау.
- Пациенттердің өтініштерін, шағымдарын және ұсыныстарын ақпараттық жүйеде тіркеу.
- Шағымдар мен өтініштерді жауапты қызметкерлерге беру.
Қала: Астана, Алматы ауданы
№2523746
Құрылды: 7 қыркүйек
Құрылды: 7 қыркүйек
300 000 Тнг.
