Call-орталық операторына қойылатын талаптар

• Телефондық қарым-қатынастың негіздерін білу – келіссөздер жүргізу технологиялары мен әдістерін қолдану қабілеті.
• ПК-ны меңгеру – жұмыс үшін компьютерді сенімді пайдалану.
• Тілдерді білу – қазақ және орыс тілдерін еркін меңгеру.
• Дұрыс сөйлеу және анық дикция – тиімді қарым-қатынас үшін маңызды дағдылар.
• Коммуникабельдік және эмоционалдық тұрақтылық – қиын жағдайларда кәсіби қарым-қатынасты қолдау қабілеті.
• Жоғары жылдамдықпен теру – тапсырмаларды жедел орындау үшін қажет.
• Ішкі құжаттама жайлы білім – Денсаулық сақтау министрлігінің нормативтік құжаттарын түсіну.
• Заңнама жөніндегі білім – Қазақстан Республикасының денсаулық сақтау саласындағы заң актілерін білу.
• Міндеттемелерді түсіну – қызметкерлерді әртүрлі жауапкершілікке (дисциплинарлық, әкімшілік, қылмыстық) тарту негіздерін білу.
• Кәсіби этика ережелері – жұмыс орнында деонтологиялық нормаларды сақтау.

Орналасқан жері: Алматы қ., Ауэзов ауданы