Колл-орталық операторы
200 000 Тнг.
Колл-орталық операторы
№2023699 Құрылды: Кеше
Мекенжай:
Астана - Нұр-Сұлтан
Жұмыспен қамту түрі:
тұрақты жұмыс
Бос орын атауы:
Оператор колл-центр
Жалақы кезең ішінде көрсетілген:
АЙЫНА
Қызмет түрін нақтылау:
Консультирование клиентов, обработка жалоб и запросов.
Талаптар:
ДК білімі
Ұйымның атауы:
Comfort Time
Меншік нысаны:
ЖШС
Жұмыс кестесі:
толық күн
Жұмыс кестесінің егжей-тегжейлері:
Основная работа с клиентами, обработка входящих и исходящих звонков.
Талап етілетін білім:
маңызды емес
Мамандығы бойынша талап етілетін еңбек өтілі:
тәжірибесі жоқ
Иелену тамашалаған:
міндетті емес
Еңбек жағдайлары:
тұру/жатақхана беріледі
Колл-центр операторы клиенттерге қызмет көрсету сапасын қамтамасыз ету мен компанияның имиджін сақтау үшін маңызды рөл атқарады. Оператордың негізгі міндеттері мыналарды қамтиды:
- Кіріс қоңырауларды қабылдау және өңдеу: клиенттердің сұрақтарына жауап беру және өнімдер мен қызметтер туралы ақпарат беру.
- Клиенттерді консультациялау: тауарлар, жеткізу және төлем шарттары туралы ақпарат беру, сондай-ақ техникалық мәселелерді шешуде көмек көрсету.
- Шағымдар мен ұсыныстарды өңдеу: клиенттердің проблемаларын мұқият тыңдау, мүмкін шешімдерді ұсыну және ақпаратты жауапты тұлғаларға жеткізу.
- Шығыс қоңыраулар: клиенттерге сауалнамалар, еске салулар мен хабарламаларды жүргізу.
- Электрондық хабарламаларды өңдеу: хаттарға, чоттарға және әлеуметтік желілердегі сұраныстарға жауап беру.
- Деректерді толтыру және жаңарту: клиенттер мен олардың өтініштері туралы мәліметтерді базаға және CRM жүйесіне енгізу.
- Жоғары деңгейдегі қызмет көрсету: клиенттермен сыпайы және кәсіби қарым-қатынас жасау, компания стандарттарына сай жұмыс істеу.
- Конфликтті жағдайларды шешу: клиенттердің наразылықтарын жұмсарту және компанияның позитивті имиджін сақтау.
Қосымша сипаттамалар:
- Жалақы: 190 000 - 200 000 ₸ / айына
- Жұмыс түрі: Толық жұмыс уақыты
- Жұмыс кестесі: Толық күн
№2023699 Құрылды: Кеше
200 000 Тнг.
Последние просмотренные
Техник-программист қызметі
Жаңақорғандағы техник-программист қызметіне вакансия. Толық жұмыс күні, орта арнайы білім талап етіледі.
28 наурыз
Қажет Помощник оператора желілік маркетинг және т. б.
Тараз қаласы
АЙЫНА / ЖК Ип " звук " , желілік маркетинг және т. б. толық күн 5/2 сауатты сөйлеу
16 қазан 2024
Трубоукладчик машинисті қызметі
Құлсары
Кульсарыда трубоукладчик машинисінің жұмысы, 3 жылдық тәжірибе, орта арнайы білімі бар.
Кеше
Сварщик: жұмыс, вакансиялар, жалақы, талаптар, кәсіби даму
Каражарда дәнекерлеушіге арналған вакансия. Міндеттері: дәнекерлеу, тазалау. 1 жылдан астам тәжірибе, орта білім. Жалақы 350 000 теңгеден басталады.
27 наурыз
Требуется операторы сетевой маркетинг и т.п.
Тараз қаласы
В МЕСЯЦ / ИП компания офис , сетевой маркетинг и т.п. гибкий график грамотная речь предоставляется питание/есть столовая
30 қаңтар
Call-орталық операторы қажет
Байсақ ауданында, Дихан ауылында Call-центр Операторы. Толық жұмыс уақыты, жоғары білім. 1-3 жылдық тәжірибе.
27 наурыз
Техник-программист қызметі
Арал ауданы мемлекеттік мекемесінде техник-программист лауазымына вакансия. Толық жұмыс күні, жоғары білім талап етіледі.
27 наурыз
Жұмыс заместитель руководителя желілік маркетинг және т. б.
Астана - Нұр-Сұлтан
АЙЫНА D&A толық күн
9 қыркүйек 2024