Вакансия: Оператор колл-центра желілік "Чудо-печка" аспаздық орталығы

Міндеттер:

• Клиенттерден түрлі байланыс арналары арқылы кіріс қоңыраулар алу: телефон қоңыраулары, мессенджерлердегі хабарламалар, сайттан келген өтінімдер, әлеуметтік желідегі сұраныстар;
• WhatsApp арқылы тапсырыстарды қабылдау;
• Клиенттерге өнім ассортименті, сипаттамалары, жеңілдіктер мен акциялар туралы кеңес беру;
• Тапсырыстарды орналастыру және орындау мәселелері бойынша аспаздық орталықтың бөлімдерімен байланыс орнату;
• Клиенттермен туындаған конфликтілік жағдайларды шешу;
• Әр кезеңде белгімен CRM жүйесінде өтінімдерді жабу;
• Еңбек тәртібін сақтау және еңбек уақытын тиімді пайдалану.

Талаптар:

• Таза сөйлеу және жақсы дикция;
• Қазақ және орыс тілдерін білу;
• Сату дағдылары;
• Достық қарым-қатынас және адамдарға деген сүйіспеншілік;

Шарттар:

• Жұмыс кестесі: 2/2, 9:00-ден 20:00-ге дейін;
• Жалақы: Смена үшін 9 000 теңге + сатудан 1% (15 смена үшін 130 000-нан 300 000 теңгеге дейін);
• 3 күндік тәжірибеден өту (жалақының 0,5 бөлігі төленеді), қысқартуға болады;
• Компанияның барлық өнімдеріне корпоративтік жеңілдік;
• Тегін түскі ас;
• Жалақыны айына 2 рет кешіктірмей төлеу;
• Маңызды даталарға материалдық көмек;
• Мерекелік күндерде және қызметкерлердің туған күндерінде сыйақылар;
• Кәсіби ұжым және түсінуші басшылық.

Қосымша сипаттамалар:

• Жалақы: Айына 130 000 - 300 000 ₸;
• Жұмыс түрі: Толық жұмыс;
• Жұмыс кестесі: Ауыспалы график.

Жұмыс орны мына мекенжайда: Желтоксан 22/5.