Мекенжай:пр.Жибек жолы, 135, Алматы қаласы, Алматы облысы
Бос орын атауы
Бос орын атауы:Инженер по компьютерам
Жұмыспен қамту түрі
Жұмыспен қамту түрі:Толық жұмыспен қамту
Жұмыс кестесі
Жұмыс кестесі:Толық күн
Ұйымның атауы
Ұйымның атауы:Товарищество с ограниченной ответственностью "Первое кредитное бюро"
Лауазымды нақтылау:бойынша қызмет көрсету
Қызмет саласы:обслуживание компьютеров
Компьютер инженері лауазымы
Компьютер инженеріінің негізгі міндеттеріне мыналар жатады:
Сұранымдарды өңдеу: Service Desk жүйесінде, телефон арқылы немесе чаттарда өтінімдерді (тICKET) қабылдау, тіркеу және бастапқы өңдеу.
ИТ-инциденттерді шешу: Бағдарламалық қамтамасыз ету, компьютерлік жабдық, желі немесе есептік жазбалармен байланысты техникалық ақауларды диагностикалау және жою.
Кеңес беру: Компанияның ішкі қызметтері немесе ИТ өнімдерімен жұмыс істейтін пайдаланушыларға көмек көрсету.
Әкімшілеу: Windows/macOS операциялық жүйелері, негізгі бағдарламалық қамтамасыз ету және оргтехникаларын қамтитын қызметкерлердің жұмыс орындарын конфигурациялау және дайындау.
Білім базасы: Пайдаланушылар мен әріптестер үшін жиі туындайтын мәселелер бойынша қарапайым және түсінікті нұсқаулар жасау.