Науқастарға күтім жасау бөлімінің маманы "Артрия" медициналық орталығында

Актөбе қаласындағы "Артрия" клиникасы тұрақты командада жұмыс істейтін науқастарға күтім жасау бөлімінің маманын шақырады. Біз операциясыз спина және буындарды емдеуге маманданамыз.

Міндеттері:

• Науқастармен консультациядан және емдеу барысында өздерін қалай сезініп жатқанын анықтау үшін қоңыраулар жасау;
• Процедураларға жазбаларды растау және олар туралы ескерту;
• WhatsApp және телефон арқылы науқастардың сұрақтарына жауап беру;
• Долг уақыт бойы клиникаға келмеген науқастарды қайта шақыру;
• Әр әңгіме нәтижелерін журналға жазу.

Талаптар:

• 1 жылдан кем емес қоңыраулармен және клиенттермен жұмыс тәжірибесі (құқық, колл-центр, клиника әкімшілігі, оператор, сүйемелдеу менеджері);
• Медицина саласында тәжірибе артықшылық болып табылады, бірақ міндетті емес — үйретуге дайынбыз;
• Қазақ және орыс тілдерін еркін меңгеру;
• Сабырлы және мейірімді тілдесу, тыңдай білу;
• Компьютерді жақсы меңгеру және CRM жүйелерінде жұмыс тәжірибесі.

Жұмыс шарттары:

• График: 2/2, 10:00-19:00;
• Жалақы 150 000 ₸ + науқастарды басқару және қайтару бойынша бонустар, бонустарға шектеу жоқ;
• Нақты табыс 200 000 ₸-дан;
• Ресми түрде рәсімдеу;
• Оқыту және дайын материалдар: скрипттер, хабарламалар шаблондары, алғашқы аптада тәлімгер;
• Жабдықталған жұмыс орны және корпоративтік байланыс.

Орналасқан жері: Актобе, Тәуелсіздік 16.

Жұмыс түрі: Толық жұмысқа қабылдау, толық жұмыс күні.

Онлайн режимінде рекрутинг.