ВАКАНСИЯ | Диспетчер сервисного центра (Астана)Город: АстанаГрафик: 5/2Занятость: Полная✅ ЗадачиA) Service Desk (Колл-центр): * Принимать обращения (телефон/мессенджеры/почта/портал)* Регистрировать заявки (тикеты)* Назначать приоритет (P1/P2/P3), контролировать сроки реакции и исполнения* Координировать инженеров/выездные бригады* Фиксировать результаты и закрывать тикеты* Вести историю обращений и простую отчетность по заявкамB) Координация подключений: * Принимать заявки на подключение/изменение* Коммуницировать с провайдерами (условия, сроки, техпараметры)* Контролировать заявку до результата (подключено/изменено/устранено)* Вести реестр контактов, статусов и сроковМы предлагаем-  Работа в быстрорастущей проектной компании* Обучение процессам сервиса и подключений, понятные регламенты* Конкурентная зарплата + рост по мере расширения направленияКак откликнуться: Отправьте резюме + 2–3 строки о вашем опыте (диспетчеризация/провайдеры/клиенты) на: Zissakanov@gmail.com. НЕ ЗВОНИТЬ.

г. Астана, район Алматы