Обязанности: Работа с данными и отчетами: выгружать данные по продажам, заказам и возвратам из внутренних систем, формировать отчеты и отправлять их в рабочие группы (Teams, WhatsApp).Мониторинг процессов: контролировать динамику продаж и заказов в бэкофисе, передавать данные E-commerce менеджеру, создавать тикеты для IT-службы при технических сбоях.Работа с возвратами и платежами: отслеживать проблемные онлайн-возвраты, взаимодействовать с командами до полного решения задачи, решать тикеты по & laquo; зависшим& raquo; средствам клиентов.Контроль контента и переводы: проверять корректность переводов, дизайна и визуального отображения сайта/приложения; проверять ИИ-переводы; выполнять оперативные переводы по запросам головного офиса.Коммуникация: ежедневно связываться с командами склада, сборщиками заказов (Grow Project), офлайн-магазинами (по вопросам онлайн-заказов и возвратов) и Колл-центром для решения поступающих запросов.Тестирование и аналитика: ежедневно в 17: 00 оформлять тестовые заказы (Test Orders), еженедельно готовить краткие презентации по конкурентам (PPT).Требования: образование: 3-4 курс университетаЯзыковые навыки: свободное владение русским и казахским языками (грамотная устная и письменная речь); английский и/или турецкий & mdash; на уровне Intermediate (B1/B2).Технические навыки: базовое знание MS Excel и MS Word (формулам научим сами!), навыки создания презентаций PowerPoint, уверенный опыт работы с AI-инструментами (ChatGPT, Gemini).Личные качества: открытость, отличные коммуникативные навыки, инициативность и свежий взгляд, готовность задавать вопросы и быстро учиться, желание развиваться в международной корпоративной среде.Условия: Гибкий график (до 40 часов в неделю), легко совмещаемый с учебой.Достойную заработную плату и медицинскую страховку.Комфортабельный и красивый офис в центре города.Обучение у топ-специалистов сферы e-commerce и реальные перспективы карьерного роста внутри компании по твоей специальности.

г. Алматы