Вакансия: Клиенттерге қызмет көрсету бөлімінің басшысы (управляющий)
650 000 Тнг.
Вакансия: Клиенттерге қызмет көрсету бөлімінің басшысы (управляющий)
№2072717 Құрылды: 27 мамыр
Мекенжай:
г.Астана, Астана - Нұр-Сұлтан
Бос орын атауы:
Руководитель (управляющий) службой сервиса для клиентов
Ұйымның атауы:
Товарищество с ограниченной ответственностью "Мобайл Телеком - Сервис
Меншік нысаны:
ЖШС
Жұмыс кестесі:
толық күн
Талап етілетін білім:
жоғары
Мамандығы бойынша талап етілетін еңбек өтілі:
1-3 жыл
Иелену тамашалаған:
жетілдіруде
Вакансия: Клиенттермен қызмет көрсету бөлімінің жетекшісі (басшылық)
Міндеттер:
- Аймақтағы монобрендті салон қызметкерлерінің жұмысын басқару;
- Ұжымның жұмысын жоспарлау және тәртіпті бақылау;
- Қызметкерлердің әрекеттеріне кеңес беру және түзету;
- Жаңашылдықтар, тарифтер және қызметтер туралы ақпаратпен қамтамасыз ету;
- Іс-әрекет туралы есептерді уақытында ұсыну;
- Қызметкерлердің бағалау сұхбаттарын жүргізу;
- Персоналды оқыту және кәсіби дамуын қолдау;
- Абоненттер мәселелерін шешу және талап-арыздық жағдайлардың алдын алу;
- Касса құжаттамасының толықтығын және инкассацияны бақылау.
Кандидатқа қойылатын талаптар:
- Жоғары білім;
- Қызмет көрсету саласында жұмыс тәжірибесі;
- 5-тан астам адамнан тұратын командаға жетекшілік ету тәжірибесі;
- Клиенттермен байланыс орнату дағдылары және жоғары коммуникативтілік;
- Жоғары деңгейдегі эмпатия;
- Деректер базасымен және статистикалық есептермен жұмыс тәжірибесі.
Ережелер:
- Ресми жұмысқа қабылдау;
- Корпоративтік мобильді байланыс;
- 28 күнтізбелік күн демалыс;
- Қосымша медициналық сақтандыру;
- Скидкамен фитнес абонементтері және бөліп төлеу;
- Корпоративтік MyBook онлайн кітапханасына қолжетімділік.
Компания Tele2 қызметкерлерінің дамуын қолдай отырып, мүмкіндіктер әлемін ұсынады.
Орналасқан жері: Астана қаласы
№2072717 Құрылды: 27 мамыр
650 000 Тнг.