Вакансия: Начальник отдела материально-технического снабжения

Основные обязанности:

• Реализация запасных частей: Обеспечение наличия необходимых деталей и комплектующих для бесперебойной работы.
• Контроль заказа: Мониторинг статуса заказов и выполнение всех необходимых процедур.
• Полный цикл сопровождения клиента: От заказа до замены, включая консультирование и поддержание связи.
• Отслеживание хода сервисных работ: Контроль выполнения всех этапов работ, связанных с обслуживанием клиентов.
• Работа в CRM системе и 1C: Составление и обработка заказов для эффективного управления процессами.
• Ведение коммуникаций с клиентами: Обеспечение качественной связи через звонки и переписку.
• Работа с электронными каталогами запчастей: Поиск и актуализация информации о запчастях.
• Управление процессом закупок: Оптимизация и контроль за исполнением контрактов.
• Поддержка отношений с существующими клиентами: Укрепление доверительных отношений и повышение уровня обслуживания.

Местоположение: г. Алматы, Медеуский район