Сатушы менеджері

Міндеттері:

• Қолданыстағы клиенттік базамен жұмыс (оптовиктер мен бөлшек сауда клиенттері);
• Телефония, WhatsApp, электрондық пошта және AmoCRM арқылы келетін сұраныстарды өңдеу;
• AmoCRM-де клиенттер мен мәмілелерді жүргізу;
• Клиенттерге жабдықты жоспарлы техникалық қызмет көрсету туралы еске салу;
• Сервис қызметтерін, қосалқы бөлшектер мен шығын материалдарын сату;
• Мезгілмен клиенттік базаны дамыту және жаңа клиенттерді тарту;
• Коммерциялық ұсыныстар, шоттар мен келісімшарттарды дайындау;
• Клиенттің сұранысынан тауарды жөнелту немесе қызмет көрсетуге дейінгі мәмілелерді толық қолдау;
• Төлемдерді, дебиторлық борышты және жеткізілім мерзімдерін бақылау;
• Сақтау қоймасы, сервис инженерлері мен бухгалтериямен өзара әрекет ету;
• Клиенттердің кепілдік және сервис сұраныстарын қабылдау және қолдау;
• Кепілдік жағдайлар бойынша жеткізушілер мен зауыттармен қарым-қатынас;
• Кепілдік сұраныстарды қарастыру үшін қажетті құжаттарды, фотосуреттер мен ақпаратты сұрау;
• Сұраныстарды қарастыру мерзімдерін бақылау және клиенттерді хабардар ету;
• Сату жоспарын орындау.

Талаптар:

• Сервис, қосалқы бөлшектер мен техника сатылымында 1 жылдан астам тәжірибе;
• Белсенді сатылымдар және клиенттік базаны дамыту дағдылары;
• Клиенттермен ұзақмерзімді қарым-қатынастар орнату қабілеті;
• Дұрыс ауызша және жазбаша сөйлеу дағдылары;
• Бухгалтерлік құжат айналымын (шоттар, жүкқұжаттар, ЭСФ) түсіну;
• Келісімшарттар, техникалық сипаттамалар және сүйемелдеу құжаттарын түсіну;
• Word және Excel бағдарламаларын сенімді қолдау;
• Жауапкершілік, ұйымдасқандық.

Жұмыс орны: Алматы қаласы, Жетісу ауданы