Контакт-орталық оператор маманы
300 000 Тнг.
Контакт-орталық оператор маманы
№2525169
Құрылды: 8 қыркүйек
Құрылды: 8 қыркүйек
Мекенжай:
Кульджинский тракт 100/1, Алматы қаласы, Алматы облысы
Бос орын атауы
Бос орын атауы:
Специалист (оператор) контакт-центра
Жұмыспен қамту түрі
Жұмыспен қамту түрі:
Толық жұмыспен қамту
Жұмыс кестесі
Жұмыс кестесі:
Толық күн
Ұйымның атауы
Ұйымның атауы:
Товарищество с ограниченной ответственностью "MyCar Almaty"
Контакт-орталықтың маманы (операторы) Алматы, Медеу ауданында
Негізгі міндеттер:
- Шығыстық қоңыраулар: Веб-сайтта, маркетплейсларда және серіктестік платформаларда қалдырылған өтінімдерді өңдеу.
- Клиенттерді іздеу: Мамандандырылған онлайн алаңдарында потенциалды клиенттерді іздеу.
- CRM-жүйесімен жұмыс: Барлық сұрауларды статусымен және өзара әрекет нәтижелерімен тіркеу.
- Консультациялар: Клиенттерге ескірген автокөліктерді сатып алу, алмастыру және сату процесін түсіндіру, бағалау рәсімінің кезеңдерімен қоса.
- Жоспарлы көрсеткіштер: Өңделген сұраулар, қоңыраулар және тағайындалған кездесулер саны бойынша нормаларды орындау.
- Байланыс сапасы: Жоғары қызмет деңгейі үшін корпоративтік стандарттар мен скрипттерді сақтау.
- Бақылау қоңыраулары: Клиенттерге визиттер мен сұраулар қорытындысы бойынша кері қоңыраулар жүргізу.
№2525169
Құрылды: 8 қыркүйек
Құрылды: 8 қыркүйек
300 000 Тнг.
