Жұмыспен қамту түрі:
тұрақты жұмыс
Бос орын атауы:
Менеджер по работе с клиентами
Қызмет саласы:
Тұрмыстық техника / электроника
Ұйымның атауы:
Товарищество с ограниченной ответственностью "Deylinghs
Талап етілетін білім:
аяқталмаған жоғары
Клиенттермен жұмыс істеу менеджері - компаниядағы маңызды лауазым, клиенттермен сапалы өзара әрекеттесуді қамтамасыз ету және оларды барлық кезеңдерде қолдау үшін жауап береді.
Негізгі міндеттері:
- Клиенттерден келген қоңырауларды қабылдау және өңдеу;
- Тауар туралы клиенттердің сұрақтарына жауап беру (сμάτων үстел электропечі);
- Қарсы танысу және даулы жағдайларды шешу;
- Клиенттерді пешті дұрыс қолдану жөнінде кеңес беру;
- Тауардың функциялары мен жұмыс принциптерін түсіндіріп беру;
- Техниканы пайдалана алмайтын клиенттерге көмек көрсету;
- Клиенттердің мәселелерін өз өкілеттіктері шенберінде шешу;
- Сложные немесе стандартқа сай келмейтін мәселелерді әріптестерге беру үшін фиксалау;
- Клиенттердің шағымдары бойынша командамен оңтайлы шешімдерді талқылау;
- Сатып алушылармен сыпайы және дұрыс қарым-қатынасты сақтау;
- Компанияның ішкі регламенттерін және нұсқауларын сақтау.
Бұл позиция клиенттерге мұқият қарауды, тыңдай білуді және сұраныстарды толық қанағаттандыру үшін оптималды шешімдер табуды қажет етеді.
Орналасқан жері: Алматы қ., Медеу ауданы.