Call-центр операторы қажет
400 000 Тнг.
Call-центр операторы қажет
№1973454 Құрылды: 14 ақпан
Мекенжай:
Аль-Фараби 17/1к5б, Алматы қаласы
Бос орын атауы:
Оператор Call-центра
Ұйымның атауы:
Товарищество с ограниченной ответственностью "PayGate (ПэйГейт)
Меншік нысаны:
ЖШС
Жұмыс кестесі:
толық күн
Талап етілетін білім:
жоғары
Мамандығы бойынша талап етілетін еңбек өтілі:
1-3 жыл
Вакансия: Call-орталығы Операторы
Негізгі қызметтік міндеттер:
- Телефон арқылы стандартты тапсырыстар мен клиенттердің сұраныстарын өңдеу.
- Тұтынушылардың шағымдары мен ұсыныстарымен жұмыс жасау.
- Email және мессенджерлер (WhatsApp және басқалар) арқылы келетін кіріс сұраныстарын өңдеу.
- Деректер базасына ақпарат енгізу.
- Компанияның бағалары мен шарттары туралы анықтамалық ақпарат ұсыну.
- Клиенттер базасын қолдау және дамыту.
- Клиенттермен жұмыста дәлдік, жеделдік және жауапкершілік.
- Клиенттердің ескертулері мен ұсыныстарын тиісті бөлімдерге жеткізу.
- Қажет болған жағдайда техникалық қолдау қызметіндегі басқа мамандарға көмек көрсету.
- Тұтынушының өтінішін жабылғанға дейін толық супервизияны қамтамасыз ету.
- Техникалық қолдау жұмысы аясында есептілік пен басқа құжаттаманы уақытында рәсімдеу.
Орналасқан жері: Алматы қаласы, Бостандық ауданы
№1973454 Құрылды: 14 ақпан
400 000 Тнг.