GSM байланыс орталығының маманы (оператор) ТМД-да EV такси қызметін іске қосу үшін қажет. Біз электромобильдердегі жолаушылар тасымалының ең технологиялық қызметтерінің бірін құрудамыз. Біздің мақсатымыз — тұрақты қызмет көрсету, сапалы сапарлар қамтамасыз ету және тиімді операциялық модельді құру.

Міндеттері:

• Күнделікті операциялық қызметті басқару (жүргізушілер, маршрутқа шығу, тапсырыстарды орындау)
• Операциялық көрсеткіштерді бақылау және қызметтің тұрақты жұмысын қамтамасыз ету
• Оқиғаларды өңдеу (ЖКО, пайдаланушылардың шағымдары, операциядағы ақаулар)
• Қызмет стандарттары, SOP және қауіпсіздік талаптарының сақталуын бақылау
• Операциялық команда жұмысын үйлестіру және тапсырмаларды орындау
• Операциялық процестерді іске қосу және жақсарту бойынша қатысу
• Тапсырмалардың шұғыл шешімі үшін жанама функциялармен өзара әрекеттесу

Талаптар:

• Адамдарды басқару немесе процестерді үйлестіру тәжірибесі
• Операциялық метрикаларды (KPI) түсіну және олардың бизнеске әсері
• Стресс жағдайларында тез шешім қабылдау дағдылары
• Көп тапсырмалы режимде жұмыс істей білу
• Аналитикалық ойлау (Excel-дің жақсы білім)

Артықшылықтары:

• Такси қызметінде (мысалы, Яндекс Такси, inDrive) немесе жеткізу саласындағы тәжірибе
• Жүргізушілер/курьерлермен жұмыс тәжірибесі
• Marketplace моделін түсіну (сұраныс пен ұсыныс арасындағы баланс)

Шарттары:

• Жылдам өсіп келе жатқан халықаралық жобада жұмыс
• ТМД-да жаңа қызметті іске қосуға қатысу
• Бәсекеге қабілетті жалақы
• Кәсіби өсу мүмкіндігі
• График: толық уақыт, (ауысымдар болуы мүмкін, тапсырмаларға байланысты икемділік)

Неліктен бұл қызықты: Сіз бизнес капитальды метрикаларына тікелей әсер етіп, өз жұмысыңыздың нәтижесін күнделікті көре аласыз — сапар саны мен қызмет сапасынан бастап.

Орналасқан жері: Алматы қаласы, Бостандық ауданы