Бос орын атауы:Специалист по системе менеджмента качества
Ұйымның атауы:Акционерное общество "Единый накопительный пенсионный фонд
Жұмыс кестесі:толық күн
Талап етілетін білім:жоғары
Мамандығы бойынша талап етілетін еңбек өтілі:1-3 жыл
Сапа менеджменті жүйесінің маманы ұсынылған қызметтердің сапасын бақылау және мониторинг жүргізуге жауапты, бұл оның жұмысындағы негізгі басымдық болып табылады. Негізгі міндеттері мынадай:
Қор тарапынан берілген қызметтердің сапасын бақылау және мониторинг жүргізу.
Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бақылау.
Шағымдарды анықтау мен қарастыруға қатысу, олардың мәртебесін анықтау.
Қордың қызметтерінің сапасын реттейтін критерийлерді әзірлеу.
Ұсынылған қызметтердің сапасын бақылау және мониторинг жүргізу әдістерін жасау.
Бақылаудың нәтижелері бойынша ұсыныстарды әзірлеу және орындаудың мониторингін жүргізу.
Қордың қызметтерінің сапасын бақылау жүйелерін енгізу және қолдау.
Бақылау және мониторинг нәтижелері бойынша есептерді дайындау.
Сапа менеджменті жүйесінің (СМЖ) ішкі аудиттерін ұйымдастыру және өткізу.
СМЖ аудиттерінің қорытындылары бойынша ұсыныстарды әзірлеу, мониторинг жүргізу және бақылау.
СМЖ бойынша сәйкессіздіктерге қатысты түзету шараларының орындалуын бақылау.
СМЖ өткізілген аудиттердің нәтижелері бойынша есептерді дайындау.
Маманның жұмысы Алматы қаласы, Медеу ауданы орналасқан.