Әдетте, қайтыс болған адамның туыстары мен достары жерлеу үйінің мамандарының көмегіне жүгінеді, өйткені жоғалған отбасы әдетте көптеген формальдылықтарды орындау үшін дағдылары, білімдері немесе күштері жоқ.

Қызметтердің саны жеке мәйітхананың бар-жоғына байланысты. Егер олай болмаса, жерлеу үйі ұсынатын қызметтерге мыналар кіруі мүмкін: мәйітханада мәйітхана алу, табыт пен аксессуарларды сату, салттық қызметтер көрсету, денені тасымалдау, қайтыс болған адамның күлін кремациялау/тарату, қабір қазу және жерлеу, жерлеуді ұйымдастыру және өткізу, ескерткіштерді дайындау және орнату, жерлеуді ұйымдастыру, материалдық көмек көрсету және басқа да ілеспе қызметтер. Егер салттық қызметтің өз мәйіті болса, онда қызметтерге де қосылады: марқұмның денесін сақтау, денені қоштасуға дайындау (киіну, қырыну, макияжды қоса). Салттық қызметтердің басым көпшілігінде өз мәйітханасы жоқ.